CENTURY 21 en France

1er réseau d'agences immobilières dans le monde

CENTURY 21 fédère en France 925 agences et cabinets, et regroupe 7 500 personnes qui interviennent sur les métiers de la transaction (immobilier résidentiel neuf et ancien, entreprise et commerce), de la gestion locative et du syndic de copropriété sur l'ensemble du territoire français. Ces agences et cabinets immobiliers CENTURY 21 sont franchisés. Ainsi, chaque point de vente est juridiquement et financièrement indépendant.

Né aux États-Unis en 1972, le Réseau CENTURY 21 est la première organisation immobilière dans le monde, regroupant 7 500 agences et cabinets indépendants, 155 000 collaborateurs.

Ce réseau est présent dans 86 pays, sur tous les continents, de l'Amérique à l'Asie, en passant par l'Europe, le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Océanie et les Caraïbes.

Implanté en France en 1987, le Réseau CENTURY 21 a connu progressivement un fort développement grâce à l’application rigoureuse de méthodes de management et de contrôle de qualité.

Le Réseau CENTURY 21 en quelques chiffres :

• 2 589 000 de projets immobiliers réalisés en France en 33 ans
• 925 agences et 7 500 collaborateurs
• 532 agences proposent les services de gestion immobilière et gèrent 120 000 lots en gestion locative, 104 000 lots de copropriété, 40 000 locations en 2021
• 86% de notoriété (enquête IFOP 2021, auprès d'un échantillon représentatif des Français âgés de 18 ans et plus.)
• 30 agences spécialisées en immobilier de commerce et d’entreprise
• 14 010 journées de formation ont été dispensées en 2021 auprès de 2 240 stagiaires
• 45 000 biens proposés à la vente et à la location sur notre site www.century21.fr et nos applis mobiles

Notre Gamme de Services

"CENTURY 21, parlons de vous, parlons biens".

Avec le Réseau CENTURY 21, la qualité au quotidien

Dans un marché où l'offre excède parfois la demande, quels sont les critères de choix des consommateurs ? Le prix bien sûr, mais, et de plus en plus, la qualité du service. Le véritable professionnel est celui qui associe le meilleur produit au meilleur service.

Pour répondre à cette double exigence et optimiser la satisfaction de ses clients vendeurs, acquéreurs, propriétaires bailleurs, locataires ou copropriétaires, Century 21 France a conçu et mis en place :

• Des stages de formation.Tous les membres du Réseau CENTURY 21 suivent régulièrement des stages de formation consacrés à la qualité de service.
• Des normes de qualité minimale.Parce que la qualité de service doit être régulière, quelle que soit l'agence ou le cabinet contacté, le Réseau CENTURY 21 a défini des normes de qualité minimale.
• Des outils de contrôle qualité performants.Pour mesurer à tout moment la satisfaction de ses clients et identifier ses domaines de progrès, Century 21 France a créé différents outils de contrôle qualité présentés sous forme d'enquêtes et de questionnaires.

Cette remise en cause permanente et cette volonté de toujours mieux vous satisfaire placent désormais le Réseau CENTURY 21 à la première place des marques de services immobiliers*.

* Sondage IFOP 2021 : 86% de notoriété globale

Notre rapprochement avec le groupe Arche

Arche, entreprise familiale fondée par M. Philippe Briand, intervient depuis plus de 30 ans sur le secteur de l'immobilier, au travers de sa filiale Citya Immobilier, l'un des leaders français dans l'administration de biens, et également de ses 3 réseaux de franchise acquis au fil des années : Laforêt, Guy Hoquet et depuis peu, CENTURY 21.

Avec plus de 19 000 collaborateurs, 1,2 milliard € de chiffre d'affaires, plus de 100 000 transactions par an, la galaxie Arche propose également une palette de prestations complémentaires aux cœurs de métiers immobiliers grâce à ses filiales supports : Saint-Pierre Assurances pour les solutions d'assurances, Snexi pour les diagnostics & états des lieux, API Financement pour le courtage en crédits, Le Bon Agent pour son réseau de mandataires, ISH Conseil pour les services immobiliers à destination du secteur public…